Impressum

AWO Familienglobus gGmbH Schloßallee 12 c 40229 Düsseldorf AG Düsseldorf HRB 41435 Aufsichtsratsvorsitzender : Stephan Käsgen Geschäftsführung: Michael Kipshagen Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte dieser Webseite. Jegliche Haftung, insbesondere für eventuelle Schäden oder Konsequenzen, die durch die Nutzung unseres Online-Angebots entstehen, sind ausgeschlossen. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sowie für Geschäftstätigkeiten, die ggf. darüber abgewickelt werden, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Die hier zur Verfügung gestellten Websites und Dokumente dürfen nur zu Informationszwecken verwendet werden. Diese Seiten und Dokumente dürfen nicht kommerziell verwertet werden. Jede Kopie (dies gilt auch für Auszüge) muss diesen Urheberrechtsnachweis enthalten.

Datenschutz

Organisationen, die personenbezogene Daten verwenden, müssen den Betroffenen auf Wunsch den Umgang mit deren Daten transparent darlegen. Diese Darstellung erfolgt in einer Übersicht, die die vom Bundesdatenschutzgesetz geforderten Punkte beinhaltet.

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 Name und Adresse der verantwortlichen Stelle

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 • Name der Organisation: AWO Familienglobus gGmbH

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• Anschrift: Schlossallee 12 c 40229 Düsseldorf

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• Adresszusatz: B-eH

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• PLZ/Ort: 40229 Düsseldorf

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• Telefon: 0211 600 25 260

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• Fax: 0211 600 25 261

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• E-Mailadresse: detlef.weber@awo-duesseldorf.de

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• Website: http://awo-duesseldorf.de

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 Geschäftsführer/Verantwortlicher/Leitung/gesetzlicher Vertreter

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• Herr Detlef Weber

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 Verantwortlich für die Datenverarbeitung

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• Herr Detlef Weber

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 Worauf bezieht sich dieses öffentliche Verfahrensverzeichnis?

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 Das vorliegende öffentliche Verfahrensverzeichnis bezieht sich auf www.awo-duesseldorf.de und eine darin eingebundene virtuelle Jugendberatungsstelle.

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 Wir setzen  beranet  ein, die meistgenutzte Online-Beratungslösung im deutschsprachigen Raum.

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                • beranet  wird von uns für die Website www.awo-duesseldorf.de eingesetzt.

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Informationen zu beranet erhalten Sie auf der offiziellen Website www.beranet.de. Informationen rund um Online-Beratung finden Sie auf dem beranet-Blog www.beratungsrauschen.de.

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Erfasste personenbezogene Daten und deren Zweckbestimmung

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Im Folgenden finden Sie eine Aufzählung aller erfassten Datentypen und den Zweck der Erfassung des jeweiligen Datentyps.

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Login-Daten

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Hier finden Sie Angaben zu den Daten, die wir bei der Registrierung (Neuanmeldung des Klienten) bzw. bei jedem Login des Klienten erfassen. Es wird unterschieden zwischen Pflichtangaben und optionalen Angaben.

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Wir erfassen beim Login der Ratsuchenden auf unserer virtuellen Beratungsstelle folgende Daten.

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                • Den Datentyp Nickname erfassen wir aus folgenden Zwecken: Durchführung von (Online-)Beratung,       Einschränkung des (räumlichen) Beratungsgebiets. Der Datentyp Nickname wird von uns als Pflichtfeld         erhoben. Eine Angabe dieser Daten ist daher immer nötig. 

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                • Den Datentyp Postleitzahl erfassen wir aus folgenden Zwecken: Durchführung von (Online-)Beratung, Einschränkung des (räumlichen) Beratungsgebiets. Der Datentyp Postleitzahl wird von uns als Pflichtfeld erhoben. Eine Angabe dieser Daten ist daher immer nötig.

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Die oben genannten Daten werden ausschließlich nach expliziter Erlaubnis der betroffenen Einzelperson erfasst. Dies entspricht den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes §4a (Einwilligung), nach dem jeweils eine freiwillige Einwilligung des Betroffenen eingeholt wird, bevor dessen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

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IP- und E-Mailadressen der Klienten

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IP-Adressen dienen der Identifikation eines Internetanschlusses, von dem aus auf das Internet zugegriffen wird. Mithilfe einer IP-Adresse kann im Notfall der Standort eines Klienten bestimmt werden. Die E-Mailadresse des Klienten dient in der Regel der Benachrichtigung bei vorliegenden Antworten oder Terminfragen.

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                • Den Datentyp E-Mailadresse erfassen wir aus folgenden Zwecken: Identifikation des Users im Notfall, Benachrichtigung über Beratungsaktivitäten.

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Kontaktformular

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Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Kontaktaufnahme auf unserer Website.

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Wir setzen ein Kontaktformular ein und erfassen damit folgende Daten:

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                • Den Datentyp E-Mailadresse erfassen wir aus folgenden Zwecken: Identifikation des Jusers im Notfall, Benachrichtigung über Beratungsaktivitäten.

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Cookies

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Cookies sind winzige Dateien, die auf Rechners gespeichert werden, die bestimmte Webangebote nutzen. Cookies enthalten Angaben über das Nutzerverhalten und dienen der Übertragung von Passwörtern bei Websites mit geschützten Bereichen. Cookies sind keine Schadprogramme, sie dienen lediglich der Speicherung von Informationen.

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                • Den Datentyp Sessioncookies (temporär) erfassen wir aus folgenden Zwecken: Gewährleistung der technischen Funktion.

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Abrechnung

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Die Beratung erfolgt generell kostenfrei.

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Verkauf von Daten

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Es werden generell keine personenbezogenen Daten verkauft.

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Statistische Auswertung

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Erfassten Daten werden von uns statistisch ausgewertet.

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Wir werten folgende Daten statistisch aus.

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                • Den Datentyp Nickname erfassen wir aus folgenden Zwecken: Optimierung der Beratungsleistung, Vorlage statistischer Daten beim Träger/Zuwendungsgeber

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                • Den Datentyp Postleitzahl erfassen wir aus folgenden Zwecken: Optimierung der Beratungsleistung, Vorlage statistischer Daten beim Träger/Zuwendungsgeber

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                • Den Datentyp Sessioncookies (temporär) erfassen wir aus folgenden Zwecken: Optimierung der Beratungsleistung, Vorlage statistischer Daten beim Träger/Zuwendungsgeber 

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Betroffene Personengruppen  

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Die betroffenen Personengruppen beschreiben die Personen, von denen wir personenbezogene Daten erfassen. 

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Wir erheben personenbezogene Daten von folgenden Personengruppen: 

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                • Von der Personengruppe Klienten erfassen wir folgende Daten: Logindaten, Beratungsdaten, Verbindungsdaten, Kontaktdaten 

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Empfänger der Daten 

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Die Empfänger der Daten sind diejenigen Personen, die Zugriff auf die erhobenen Daten haben.

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Zugriff auf die erhobenen Daten haben folgende Personengruppen:

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                • Wir arbeiten als Beratungsteam, das bedeutet, dass alle Beraterinnen unserer Onlineberatung Einsicht in personenbezogene Daten unserer Klienten haben. Wir erachten dies als notwendig und sinnvoll für eine qualitativ hochwertige Beratung.

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                • Mitglieder des Beratungsteams haben Zugriff auf folgende Daten: Logindaten, Beratungsdaten, Verbindungsdaten, Kontaktdaten.

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                 • Die Personengruppe IT-Administration (online Beratung) hat Zugriff auf folgende Daten: Logindaten, Beratungsdaten, Verbindungsdaten, Kontaktdaten 

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Löschfristen  

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Wir löschen die erhobenen personenbezogenen Daten nach den Fristen, die in folgender Übersicht dargestellt sind.

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                • Für Daten des Typs Logindaten gelten folgende Löschfristen: Logindaten werden nach 6 Monaten gelöscht. 

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Übermittlung an Drittstaaten  

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Es findet keine Datenübermittlung an Drittstaaten außerhalb der EU statt. 

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Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung 

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Unsere Einrichtung trifft folgende Vorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung: 

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Nutzung der  beranet  online- Beratungslösung

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Piwik

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